Amélioration des performances ISO 9001

PFQU050 - Durée : 3 jours

Objectifs :

  • Maîtriser le sens des exigences rationnelles de la norme et les décliner de façon opérationnelle
  • Connaître les procédures et les enregistrements du référentiel

Public :

Directeurs, cadres, technicien

Programme :

  • Analyse des termes et définitions spécifiques à l’ISO 9001
  • Description des rôles et des responsabilités dans la mise en œuvre du référentiel
  • Identification et analyse des exigences de la norme
  • Construction des différents processus
  • Définition d’un système d’amélioration continue

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