Indicateurs - tableaux de bord - suivi de la performance

PFQU390 - Durée : 2 jours

Objectifs :

  • Construire des indicateurs pertinents en cohérence avec les objectifs de l’entreprise

Public :

Directeurs - Chefs de services

Programme :

  • Définition de l’indicateur
  • Règles pour établir un indicateur fiable
  • Construction d’un indicateur à partir d’un objectif
  • Déclinaison de l’indicateur
  • Pilotage des indicateurs de productivité

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